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      前廳主管 5-7K元/月
      年假年終獎工作餐標準工時優質企業社會保險環境優雅有補助有提成包吃包住宿...

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      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:旅游/酒店,娛樂休閑/餐飲/服務
      • 注冊資金:1000萬-5000萬
      • 員工人數:50人以下
      • 成立日期:2014年8月22日
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責
        1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。
        2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。
        3.使客房達到高出租率,獲取較佳的客房收入。
        4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。
        5.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。
        6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。
        崗位要求
        1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗3年以上。
        2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。
        3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。
        4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
        5.英語對話流利,有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。
        6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
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