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單位性質：民營企業
所屬行業：生產/制造業
注冊資金：500萬－1000萬
員工人數：50—100人
成立日期：2013年1月9日
營業執照：

招聘職位

研發部

機械研發工程師急

設計部

機械制圖工程師急

生產車間

機械裝配工急

售后組

機械設備售后經理急機械設備安裝調試急售后機修急售后工程師急

職位詳情招聘職位（7）

基本信息
- 工作地點：揭陽揭東區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：男
- 職位類型：全職
- 招聘部門：售后組
- 年齡要求：30歲以上-45歲以下
- 工作經驗：5年
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

崗位職責：
1. 全面負責機械產品售后團隊管理，制定并執行售后服務流程與標準，提升客戶滿意度。
2. 統籌處理客戶投訴、設備故障維修等問題，協調技術、生產等部門，確保售后問題高效解決。
3. 制定售后人員培訓計劃，提升團隊專業技能與服務意識，定期開展考核與復盤。
4. 分析售后數據，總結設備常見問題，為產品優化提供反饋建議，降低售后故障率。
5. 維護核心客戶關系，定期回訪，挖掘客戶潛在需求，推動售后增值服務開展。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，機械工程、機電一體化等相關專業，3年以上機械廠售后管理經驗。
2. 熟悉各類機械產品結構與維修技術，能獨立解決復雜售后問題，具備較強的技術指導能力。
3. 具備團隊管理經驗、溝通協調能力，能有效統籌資源，應對突發售后事件。
4. 有客戶服務意識，責任心強，能承受一定工作壓力，可適應短期出差。
5. 熟練使用辦公軟件，具備基礎數據分析能力，有售后體系搭建經驗者優先。
此崗位可直接聯系13822030159（微信同號）
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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