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會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：家居/室內(nèi)設計/裝潢
員工人數(shù)：50人以下
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

監(jiān)理助理室內(nèi)設計師助理新媒體運營咨詢總監(jiān) 客服經(jīng)理/主管

職位詳情招聘職位

基本信息
- 工作地點：蒙自市
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：23歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗：2年
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

客服主管：
1、所有客戶進店的接待對接工作，確定客戶定位，指派合適的設計師接談。
2、負責客戶售前售后的服務以及客戶信息的歸納整理。
3、公司座機的接聽、記錄、答復、轉(zhuǎn)接工作。
4、負責客戶的日常回訪工作，對存在的問題記錄并解決。
5、負責處理客戶投訴問題，以公司形象為重，以解決客戶問題為核心開展工作。
6、定期整理客戶數(shù)據(jù)，整理并匯報。
7、負責整理前端部門的所有表格文件等資料，并按類別進行整理存放和發(fā)放。
8、不斷探索完善客戶服務的工作潛力，發(fā)揮職位優(yōu)勢，使公司在行業(yè)內(nèi)得到更多客戶群體的廣泛擁護及贊揚。為公司贏得更多轉(zhuǎn)介紹客戶。
9、客戶簽單前的短信平臺信息發(fā)送。
10、日常電銷及網(wǎng)銷客戶的維護邀約等相關(guān)工作
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：王女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：云南省蒙自市蒙自市銀河路69號北京中潤弘承裝飾工程有限公司上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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