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基本信息
- 工作地點(diǎn)：隆陽(yáng)區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：大理雅迪汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
- 年齡要求：18歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：中專(zhuān)以上
- 住宿情況：
職位描述

1. 按照服務(wù)流程開(kāi)展服務(wù)接待工作，包括預(yù)約、迎接、診斷、派工、交車(chē)等；
2. 提升服務(wù)滿意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成；
3. 根據(jù)精品、附件以及衍生業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃開(kāi)展銷(xiāo)售工作，完成銷(xiāo)售目標(biāo)；
4. 執(zhí)行一汽-大眾的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)政策，配合一汽-大眾或經(jīng)銷(xiāo)商組織的各類(lèi)活動(dòng)
5.收集并向市場(chǎng)部提供競(jìng)品服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等信息；
6. 協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和人員做好預(yù)約準(zhǔn)備工作；
7. 負(fù)責(zé)解決一般用戶(hù)投訴；配合解決重大客戶(hù)投訴；
8. 負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案管理、維護(hù)；
9. 負(fù)責(zé)外出救援工作；
10. 負(fù)責(zé)索賠初步鑒定。
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：郭女士
- 電話：
- 工作地址：北三環(huán)升陽(yáng)路上班路線查詢(xún)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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