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                            首診/前臺接待
                            
                            

                            
                            
                                3-4.5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      社會保險...
      
                            
      
                                昆明市西山區全佳口腔診所
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
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                                            1周前
        
                                        
        最近登錄
        
                                    
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                                            6年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
        • 
                                
      • 所屬行業：醫療/護理/美容/美發,旅游/酒店
        • 

                                
      • 注冊資金：
        • 
                                
      • 員工人數：50人以下
        • 
                                
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
        • 
                            
      
                        
      

                        
      

                        
      
                        
      

                        
                        


                        
                    
      
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：西山區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：2人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：22歲以上-30歲以下
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：2年
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：中專以上
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：
          
                                        
          • 
                                    
        
                                
        
                            
        • 
                            
      • 
                                
        
                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        崗位職責：
        1、負責前臺接待工作，負責來訪客戶的預約掛號、分診工作、引診流程順暢，關注顧客預約掛號時間，避免等待。
        2、主動發現客戶需求，為客戶提供及時的協助，記錄客戶愛好及個性特徵，針對VIP**客戶特別接待。
        3、根據銷售計劃，通過客戶開發、挖潛、完善服務等方式，配合促銷計劃努力達成個人銷售目標；
        4、熟悉各科室的功能和所開展的醫療技術項目；熟悉醫生專長、出診時間，掌握常見病種的分診和宣教防治知識，并與各診室醫生、醫助、護士做好溝通，密切配合為客戶提供定制化的客戶解決方案，結合醫院專家建議，制定個性化的治療方案。
        5、適時了解顧客復查預約情況，做好預約提醒，必要時協助聯系改約時間。
        6、協助客服主管落實院內各項制度的執行情況，每日做好院內各項服務流程的監督檢查工作，做好相關記錄工作。
        7、協助主管對全院員工儀容儀表、職業形象、院內環境巡檢。
        8、主動與各診室做好溝通協調工作，遇到客戶投訴，能**時間安撫客戶，及時做好詳細的記錄，包括投訴者的基本情況、投訴內容、處理意見；尋求合適處理方式，不能處理的，應立即通知客服部主管，協調相關部門，將問題及時解決，后根據處理情況做好回訪工作。
        9、透過術后電話回訪及滿意度調查表的填寫，協助客服主管收集了解客戶術后狀況及滿意度情況。
        10、配合做好院內各項活動。
        11、遵守客戶信息保密制度。
        任職資格
        1、醫學、護理類專業。（條件**者專業和學歷可適當放寬）；
        3、了解現場咨詢的方式、方法、技巧等知識；
        4、了解與現場咨詢有關的經營、管理和技術知識；
        5、較高的公關職業素質，較高的交流技巧，良好的職業形象。
        4、有相關醫學美容行業現場咨詢經或酒店前臺經驗者優先。
        聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
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                                    聯系方式
                                
        
                                
        
		
                                    
                                
	
        

                                

                                
        
                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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        投遞簡歷
        

                                    
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