【海航地勤招聘】
工作地點：昆明長水機場
崗位名稱：貴賓服務(wù)員、登機控制員、行李查詢員、中轉(zhuǎn)特服員、值機員
招聘要求：
1、年齡：（含）以下，部分崗位年齡可放寬。
2、女不限。男：175cm（含）以上，女：165cm（含）以上
3、學(xué)歷：統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,或本科學(xué)歷
4、外語：公共英語三級，英語四級以上，能簡單用英語與外國旅客交流
5、專業(yè)：民航運輸相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
6、其他要求：整體形象與氣質(zhì)好、有較好服務(wù)意識、語言表達流利、吃苦耐勞。 工作內(nèi)容：
1.貴賓接待室是航空公司地面服務(wù)**重要的環(huán)節(jié)之一，主要職責(zé)是為要客、公司賓客及**旅客提供進出港航班接待服務(wù)，為接待旅客提供便捷的機場候機服務(wù)。
2.登機口的工作主要是組織旅客登機,每次登機要根據(jù)登機系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)來核對登機的人數(shù),主要職責(zé)是要保證航班正點登機完畢,在遇到航班延誤的情況下,要能及時向旅客公布延誤信息,解答旅客的疑問安撫旅客的情緒。
3.行李查詢是指：旅客到達提取行李的相關(guān)服務(wù)，是航空公司為旅客提供的必要的服務(wù)之一，屬于航空運輸合同的一部分，因此需設(shè)立行李查詢室，以便行李查詢員現(xiàn)場解決行李問題，不能當(dāng)場解決時，要做好相關(guān)的手續(xù)，以便日后對問題做出及時處理。
4.中轉(zhuǎn)特服員主要負(fù)責(zé)中轉(zhuǎn)聯(lián)程旅客的進出港引導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)協(xié)助中轉(zhuǎn)聯(lián)程旅客提取行李，協(xié)助旅客辦理轉(zhuǎn)機手續(xù)；負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
5.國內(nèi)值機員是航空公司地面服務(wù)**重要的環(huán)節(jié)之一，主要職責(zé)是為國內(nèi)航班旅客辦理乘機手續(xù)和行李托運手續(xù)。（培訓(xùn)期間培訓(xùn)費由學(xué)員自行承擔(dān)）（學(xué)歷必須全日制大專以上）
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！