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單位性質：民營企業
所屬行業：教育/科研/培訓
注冊資金：100萬－500萬
員工人數：50—100人
成立日期：2023年5月18日
營業執照：

招聘職位

客服專員/助理急區域銷售代表急市場經理培訓師急

職位詳情招聘職位（4）

基本信息
- 工作地點：五華區
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內容：
負責公司產品的客服工作，整理客戶信息，處理客戶關于產品咨詢、使用過程中遇到的問題，維護客戶與公司之間的良好關系，實現目標客戶轉化。
主要職責：
- 負責電聯及接待客戶，提供產品咨詢、解答疑問，維護客戶與公司之間的良好關系；
- 處理客戶關于產品咨詢、使用過程中遇到的問題，并記錄問題反饋處理結果；
- 進行數據分析，及時反饋對接業務部和市場部，并對客戶問題處理結果進行跟蹤和優化；
- 負責與培訓部溝通，對產品進行技術服務支持；
- 負責公司的客戶投訴處理工作，并確保問題得到及時、有效的解決。
職位要求：
- 男女不限，，具有高中及以上學歷；
- 具備良好的溝通能力和傾聽能力，具備一定的抗壓能力；
- 熟練掌握基本的網絡知識，熟悉常用的辦公軟件；
- 具備良好的服務意識，對客戶問題負責到底；
- 具備團隊合作精神，責任心強，工作認真細致,禮貌耐心。
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：胡女士
- 電話：
- 工作地址：五華區上班路線查詢
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