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云南恒泰工貿有限公司

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會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：建筑/建材
注冊資金：1000萬－5000萬
員工人數：50人以下
營業執照：

招聘職位

跟單文員客服專員/助理銷售業務跟單

職位詳情招聘職位（3）

基本信息
- 工作地點：官渡區
- 招聘人數：6人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

崗位職責
1、本崗位負責接詢價電話，客戶來電負責報價；
2、負責平臺訂單發貨，協助倉庫每天訂單發貨；
3、負責跟進顧客訂單，解決客戶物流查件、催單，并進行登記、反饋和跟進；
4、及時追蹤處理客戶反饋問題，協助處理顧客訂單售后跟蹤服務、投訴及時處理訂單到貨、換貨和退貨的協調溝通事宜；
5、管理項目單據的數據錄入，確保各類數據的準確性和完整性。

任職資格
1、能熟練操作Word、Excel等Office辦公軟件，有跟單經驗或電商售后客服工作經驗者優先；
2、有較強的客戶服務意識，有親和力，有責任心，耐心不急躁；
3、普通話標準，聲音要有親和力，語言表達能力強，溝通與協調能力強；
4、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務意識與團隊協作精神，認真細致；
5、具備突發事件處理能力。

薪資待遇：
無責底薪3000+提成，早九晚六點半，周末單休，有意向可直接來面試，或者電話面試
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：李經理
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：云南省自由貿易試驗區昆明片區官渡區小板橋街道辦事處東聚建材城東區14棟1-10
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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