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                            電商售前客服
                            
                            

                            
                            
                                4-7K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      高薪職位年假年終獎公費培訓標準工時優質企業社會保險環境優雅房補有提成包吃...
      
                            
      
                                佛山市智科衛浴有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
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                                            14小時前
        
                                        
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                                            7年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
        • 
                                
      • 所屬行業：建筑/建材
        • 

                                
      • 注冊資金：100萬以下
        • 
                                
      • 員工人數：50—100人
        • 
                                
      • 成立日期：2016年3月15日
        • 
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
        • 
                            
      
                        
      

                        
      

                        
      
                        
      

                        
                        


                        
                    
      
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：佛山南海區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：2人
          
                                        
          • 
                                        
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          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
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          招聘部門：業務部
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：18歲以上-35歲以下
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：1年
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：高中以上
          
                                        
          • 
                                        
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          住宿情況：提供住房補貼
          
                                        
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        崗位職責：
        1、通過拼音、拼多多、淘寶、天貓、京東等相關電子商務平臺接待客戶促成成交。
        2、對客人購買前提問的產品性能參數、物流問題、產品使用方法正確詳盡解答；
        3、通過分析客人提供的信息，正確引導、推薦產品；
        4、對有購買意向的客戶跟單、催單；
        5、對店鋪內存在的如詳情描述有誤等問題及時發現、匯總、上報；
        6、對客戶反饋的產品、服務等問題及其他要求匯總、上報。
        職責要求：
        1、，高中以上學歷
        2、熟悉辦公軟件操作，打字速度40字/分鐘或以上。
        3、熟悉電子商務基本溝通方式，能夠利用對應平臺與客戶有效溝通
        4、具備良好的溝通能力、營銷能力及服務意識，提高轉化率，促成成交。
        5、確保首響不高于25s，平均響應時間不高于30s，回復率高于99.5%，回復句數比（客戶句數：客服句數）大于150%。；
        6、、對意向購買客戶建立檔案。至少于當天、第2天、第4天、第6天分別進行一次跟單催單；
        7、提高服務意識。耐心、熱心、專心、細心，認真正確的解答客戶問題，工作時不得夾雜負面情緒（喜歡發脾氣，動不動不耐煩，不愛理人的勿擾）。
        8、會AUTOCAD平面繪圖或其它的平面繪圖軟件。
        聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
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                                                黃先生
                                                
                                            
          
                                        
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                                                廣東省佛山市南海區里水鎮和順高邊北路9號智科衛浴
                                                上班路線查詢
                                            
          
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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