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        會(huì)員等級(jí)

      • 單位性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
      • 所屬行業(yè):耐用消費(fèi)品(家具/家電等)
      • 注冊(cè)資金:1000萬(wàn)-5000萬(wàn)
      • 員工人數(shù):1000人以上
      • 成立日期:1993年1月7日
      • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        1.及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單,接受顧客咨詢,回復(fù)顧客留言,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作;
        2.熟悉公司成品尺寸、款式及配件,熟練運(yùn)用淘寶、天貓及商城后臺(tái)操作程序;
        3.了解客戶需求,妥善處理客戶透視及其他糾紛事件,定期貨不定期回訪客戶,保證客戶滿意;
        4.負(fù)責(zé)處理接單、查單等訂單相關(guān)事務(wù),跟蹤物流,妥善處理退款、退換貨等事項(xiàng);
        5.積極處理部門主管及其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作,配合其他部門的相關(guān)工作。
        上班時(shí)間:A班08:00-16:30 B班16:00-24:00  公司提供免費(fèi)食宿,宿舍環(huán)境優(yōu)美、干凈
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      • 聯(lián)系方式

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