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單位性質：民營企業
所屬行業：咨詢/顧問
員工人數：200—500人
營業執照：

招聘職位

客服專員文案策劃市場推廣平面設計

職位詳情招聘職位

基本信息
- 工作地點：盤龍區
- 招聘人數：5人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：20歲以上-40歲以下
- 工作經驗：2年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

崗位職責
1、定期回訪客戶產品使用及服務情況；
2、客戶產品使用答疑、難點指導；
3、收集客戶信息、問題反饋；
4、對接展會參展企業；
5、在線交流、溝通回復；
6、配合市場推廣人員做好售后服務工作
7、根據公司要求應對客戶咨詢、接待客戶投訴；
8、維護客戶資料，對客戶進行幫助和管理；
9、了解客戶需求，對其提供專業咨詢服務；
10、完成上級領導安排的其他相關工作事項。
任職資格
1、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的客戶服務意識；
2、善于溝通，具有一定的抗壓能力；
3、大專以上學歷，熟練操作office軟件；
4、普通話標準，語言表達能力強，擅于溝通。
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