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      • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
      • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理
      • 注冊資金:100萬-500萬
      • 員工人數(shù):200—500人
      • 成立日期:2012年6月13日
      • 營業(yè)執(zhí)照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責(zé):
        1、熟練掌握公司和項目的基本情況,能夠解答一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息;
        2、辦理業(yè)主相關(guān)報事報修服務(wù)、接房辦理、裝修辦理、投訴意見收集反饋,并對接相關(guān)部門處理跟進;
        3、接待客戶投訴,及時通知相關(guān)部門進行處理,認(rèn)真做好記錄;
        4、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
        5、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),對公司文件資料的保存、入庫、整理、登記、銷毀等工作;
        6、負(fù)責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng);維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,進行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng);
        7、認(rèn)真執(zhí)行物資管理規(guī)定及流程,做好物資、固定資產(chǎn)管理工作;
        8、負(fù)責(zé)采購物資驗收入庫手續(xù),確保采購物資的合格有效;建立物資臺帳、做好物資進出的登記和保管工作;做好物資領(lǐng)用及發(fā)放工作;負(fù)責(zé)庫存物資的安全管理工作,定期會同財務(wù)部盤點,做到帳、物相符;
        9、對員工檔案、公司合同檔案、業(yè)主檔案等各類檔案的分類保管,定期的對檔案進行檢查、整理;
        10、負(fù)責(zé)各項費用的收取、管理及登記;
        11、負(fù)責(zé)空置房屋及公共設(shè)施鑰匙的控制保管,嚴(yán)格執(zhí)行借出和歸還登記制度;
        12、負(fù)責(zé)項目的花名冊整理更新,釘釘、易軟的更新管理工作;
        13、負(fù)責(zé)項目的質(zhì)檢工作;
        14、負(fù)責(zé)執(zhí)行物業(yè)管理體系文件要求;
        15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        任職資格:
        1、專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷;
        2、男女不限,應(yīng)屆畢業(yè)生、往屆畢業(yè)生優(yōu)先;
        3、熟練使用辦公軟件;
        4、為人踏實、具有良好的溝通表達能力、做事有耐心有責(zé)任心;
        5、形象好、氣質(zhì)佳,女生身高160cm以上,男生身高175cm以上,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
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