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單位性質：民營企業
所屬行業：汽車/摩托車
注冊資金：
員工人數：100—200人
營業執照：

招聘職位

續保專員網絡主播財務助理收銀員機修學徒維修技師售后信息員市場專員/助理市場經理/總監事故外拓專員銷售顧問（東風標致）服務顧問前臺主管車間主管前臺接待（世紀城車立方）銷售顧問（世紀城車立方）行政專員/助理網銷體驗顧問（領克汽車）銷售顧問（領克汽車）

職位詳情招聘職位

基本信息
- 工作地點：官渡區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：28歲以上-40歲以下
- 工作經驗：3年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：
職位描述

崗位職責：
1、負責服務部客戶接待工作的管理，接車流程、接車規范、辦理接車、出車手續，并嚴格按照“標準接待流程”進行接待服務，提高服務質量；
2、協調服務顧問與車間的工作關系，并負責進行售后服務經營和精品銷售等，做好客戶服務工作和開發客戶的需求；
3、負責保修鑒定工作的監督和管理，事故車關鍵事項的確認，做好車輛出廠后返工確認情況，及時與質檢員、車間主管、技術主管分析處理；
3、收集客戶信息，妥善處理用戶投訴、監督客戶服務檔案的建立和管理、信息反饋與管理；
4、參與客戶的日常服務接待工作、養護類精品銷售；
5、負責服務前臺現場的管理工作，并組織外出走訪、外出救援等工作；
6、負責組織開展服務營銷活動，增加進廠車臺次；
7、做好服務顧問與車間、備件等工作的協調；
8、完成上級交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷；
2、汽車、營銷、經濟管理等相關專業；
3、3年以上前臺主管工作經驗；
4、有較強的社交能力及客戶服務技巧；
5、有機動車駕照并能熟練駕駛。
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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