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德宏州和則生商貿有限責任公司

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1周前

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會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：旅游/酒店
注冊資金：
員工人數：50人以下
營業執照：

招聘職位

餐廳服務員出納前臺主管樓層主管大堂副理酒店前臺專職夜班配菜/打荷客房領班銷售文員駕駛員洗碗工人事專員客戶經理客房文員

職位詳情招聘職位（14）

基本信息
- 工作地點：芒市
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：22歲以上-40歲以下
- 工作經驗：2年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：
職位描述

全面負責樓層工作，督導工作并為客人提供入住、就餐、商務、離店等全程服務。
1、全面管理行政樓層的服務工作，做好行政管家培訓和考核工作。
2、檢查行政管家的儀容儀表、禮節禮貌，嚴格考勤，嚴格執行服務程序與規范。
3、掌握貴賓樓層的房態，賓客的情況和必要的信息。
4、迎接并送行每一位VIP客人，拜訪行政樓層客人，反饋客人意見與建議。
5、與相關部聯系并協調工作，確保服務的快捷與效率。
6、及時閱讀并處理客人與行政樓層之間的信函；發現問題及時向經理報告，及時得到妥善處理。
7、保證行政客房的清潔水平。
8、督導行政管家做好客史檔案工作。
9、了解飯店業行政接待情況，不斷完善服務品質與項目。
10、了解員工動態，調動員工積極性。
11、閱讀并填寫交接班日記。
13、定期總結工作，分析各種數據并上報。
15、完成上級交辦的其它工作。
16、遵守國家法律和飯店規章制度。
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：張女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：芒市大街87號達柏酒店上班路線查詢
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