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      外貿(mào)業(yè)務(wù)員 4-8K元/月
      高薪職位工作餐公費(fèi)旅游標(biāo)準(zhǔn)工時優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險環(huán)境優(yōu)雅有提成...

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      • 單位性質(zhì): 股份制企業(yè)
      • 所屬行業(yè):生產(chǎn)/制造業(yè)
      • 注冊資金:100萬-500萬
      • 員工人數(shù):100—200人
      • 成立日期:2005年3月1日
      • 營業(yè)執(zhí)照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)涉及國際貿(mào)易全流程,需要綜合運(yùn)用銷售、溝通、語言及外貿(mào)專業(yè)知識。以下是主要工作職責(zé)與要求:
        一、客戶開發(fā)與維護(hù)
        1. 市場拓展
           通過B2B平臺(如阿里國際站、環(huán)球資源)、海外社交媒體(LinkedIn、Facebook)、行業(yè)展會等渠道主動開發(fā)潛在客戶。分析目標(biāo)市場(如歐美、東南亞等區(qū)域)的客戶需求,制定針對性開發(fā)策略。  
        2. 客戶溝通
        處理客戶詢盤,提供專業(yè)報價(Proforma Invoice),跟進(jìn)談判促成訂單。通過郵件、視頻會議等方式維護(hù)老客戶關(guān)系,挖掘復(fù)購或升級訂單機(jī)會。  
        3. 售后服務(wù)
        處理客戶投訴、退換貨等售后問題,提升客戶滿意度。
        二、訂單執(zhí)行與管理
        1. 訂單處理
          從詢價、合同簽訂(Sales Contract)到生產(chǎn)跟進(jìn),確保訂單按客戶要求執(zhí)行(如交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))。 制作形式發(fā)票(PI)、裝箱單(Packing List)、商業(yè)發(fā)票(Commercial Invoice)等單證。  
        2. 生產(chǎn)協(xié)調(diào)
        與生產(chǎn)/采購部門對接,監(jiān)控訂單進(jìn)度,及時反饋客戶變更需求(如設(shè)計調(diào)整、交期提前)。  
        3. 物流與報關(guān) 
        安排訂艙、運(yùn)輸(FOB/CIF等條款),跟進(jìn)貨運(yùn)狀態(tài),協(xié)調(diào)報關(guān)、清關(guān)文件(如提單、原產(chǎn)地證)。  處理物流異常(如延遲、貨損),降低運(yùn)輸風(fēng)險。
        三、市場分析與策略制定
        1. 行業(yè)調(diào)研
        收集目標(biāo)市場行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī)(如關(guān)稅變化、環(huán)保要求)、競品分析,制定銷售策略。  
        2. 產(chǎn)品優(yōu)化
        反饋市場需求至研發(fā)/生產(chǎn)部門,推動產(chǎn)品改進(jìn)或新品開發(fā)(如適應(yīng)歐美認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn))。
        四、跨部門協(xié)作
        1. 內(nèi)部溝通
        聯(lián)動財務(wù)部確認(rèn)付款方式(如信用證L/C、電匯T/T),跟進(jìn)貨款回收。協(xié)同品管部門確保產(chǎn)品符合客戶驗收標(biāo)準(zhǔn)(如第三方驗貨)。  
        2. 風(fēng)險控制
        評估客戶資信(通過中信保等工具),規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(如匯率波動、信用證欺詐)。
        五、專業(yè)能力要求
        1. 核心技能:  熟練使用外貿(mào)工具,如海關(guān)數(shù)據(jù)、Google SEO開發(fā)客戶、ERP系統(tǒng)操作。熟悉國際貿(mào)易術(shù)語(Incoterms 2020)、單證流程、國際支付方式。  
        2. 軟技能:英語溝通能力(CET-6或商務(wù)英語水平),跨文化談判技巧,抗壓能力。
        六、其他職責(zé)
        參加廣交會、海外展會,接待客戶拜訪,定期匯報銷售數(shù)據(jù)(如成單率、客戶流失分析),制定月度/季度銷售計劃。
        外貿(mào)業(yè)務(wù)員需具備“銷售+項目管理+風(fēng)控”綜合能力,既要開拓市場,又要確保訂單順利執(zhí)行。同時需關(guān)注國際形勢(如中美貿(mào)易摩擦、海運(yùn)成本波動)。
        有衛(wèi)浴潔具行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。有意者請將履歷投放到何小姐的郵箱he551055@126.com,合則約見!
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