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單位性質：民營企業
所屬行業：汽車/摩托車
員工人數：100—200人
營業執照：

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職位詳情招聘職位

基本信息
- 工作地點：思茅區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-32歲以下
- 工作經驗：2年
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：
職位描述

薪資：3000-6000+公司其他福利待遇
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，**大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
任職資格：
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：夏海軍
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：普洱市思茅區普洱路中段28號上班路線查詢
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